Benvenuti nel mondo di Zoom

Dopo l'iscrizione a un corso online, riceverete una conferma di partecipazione prima dell'inizio del corso. Prima dell'inizio del corso riceverete via e-mail un link, un ID riunione e un codice di accesso.

Sembra complicato, ma non lo è.

  1. Clicchi/tocchi sul link
  2. Si aprirà una finestra: clicchi su «Apri zoom.us».
  3. A questo punto digiti l’ID riunione e successivamente il codice di accesso. Se è la prima volta che utilizza Zoom, le verrà richiesto di scaricare ed eseguire il programma di avvio di Zoom. (Questa installazione è necessaria solo una volta.)
  4. Attivate l’audio del computer e partecipate con video.

Se l’installazione non dovesse funzionare, vi offriamo assistenza gratuita presso il Digital Café.

Guida all'uso di Zoom su computer

Guida all'uso di Zoom su tablet e smartphone

Passaggi da 1 a 4

Screenshot einer Mail bezüglich eines Zoom Meetings.
Anleitung zum Beitreten eines Zoom Meetings.
Screenshot mit Anleitung zu Zoom und Audiofunktion.
Screenshot eines Zoom Meetings.

Possibili problemi

L'installazione non funziona:

  • Stai utilizzando un browser obsoleto.

Gli altri partecipanti alla riunione non la vedono né la sentono:

Al momento di entrare nella riunione Zoom hai selezionato le opzioni sbagliate; l'impostazione corretta è:

  1. Partecipa con video 
  2. Partecipa all'audio tramite computer
  • Forse la videocamera del suo dispositivo è coperta?
  •  Ha disattivato la videocamera e/o il microfono nelle impostazioni di sistema del suo dispositivo.

La trasmissione video e/o l’audio sono intermittenti: 

  • Il tuo dispositivo è connesso a Internet tramite Wi-Fi. Collegalo direttamente a Internet tramite cavo.
  •  Non utilizzare uno sfondo virtuale.