Los centros de información y asesoramiento son su punto de contacto regional y de fácil acceso para cualquier cuestión relacionada con el envejecimiento, tanto para personas mayores como para sus familiares, otras personas interesadas y organismos especializados de la región. Pro Senectute de las dos Basilea gestiona la IBS en nombre de las regiones asistenciales del cantón de Basilea-Campiña.
Asesoramiento y orientación
El enfoque se centra en el asesoramiento personalizado y en una primera orientación sobre todos los temas relacionados con el envejecimiento. Además, los IBS sirven de punto de contacto a la hora de ingresar en un centro asistencial: se encargan de la gestión organizativa del traslado y colaboran estrechamente con el servicio de asistencia a domicilio (Spitex), que se encarga de evaluar las necesidades de cuidados. Los IBS le informan de las posibilidades de apoyo disponibles en su municipio y en su región de atención, y le remiten a la oferta más adecuada, ya sea en materia de vivienda para personas mayores, asistencia y cuidados, ayuda en la vida cotidiana o cuestiones financieras iniciales.
Bien conectadas en su región
Colaboramos estrechamente con los municipios y la región asistencial, así como con los centros de la tercera edad y de cuidados y con los servicios especializados, y conocemos bien las ofertas regionales y municipales. Cuando se trata de cuestiones más complejas o que requieren un análisis más profundo, recurrimos con mucho gusto al servicio de asesoramiento social y a otros servicios especializados de Pro Senectute de los dos cantones de Basilea. De este modo, encontrará desde el principio el apoyo adecuado, todo de un mismo lugar.
Gratuito y personalizado
El asesoramiento es sin compromiso, confidencial y gratuito. Puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono, por correo electrónico o, previa cita, en persona.