Pro Senectute des deux Bâle est le premier centre spécialisé et point de contact pour les questions liées à la vieillesse dans la région. Nous proposons aux personnes âgées une large gamme de prestations dans les domaines du conseil, de la formation, du sport et des services. Nous recherchons une personne faisant preuve d’empathie et dotée de compétences professionnelles, qui, au sein de notre équipe, contribuera à améliorer la vie des personnes âgées.
Au sein du département des mandats fiduciaires, nous aidons les personnes ayant atteint l'âge de référence AVS à gérer leurs affaires financières et administratives. L'accompagnement personnalisé des personnes âgées dont nous nous occupons est au cœur de notre démarche.
Le lieu de travail est Bâle, à compter du 1er décembre 2026 ou à convenir.
Votre domaine de responsabilité
- Accompagnement personnalisé en contact direct (gestion de mandats)
- Soutien individuel pour les opérations de paiement mensuelles
- Demande et contrôle des remboursements
- Aide administrative pour la correspondance et le traitement du courrier
- Demande de prestations éventuelles (pensions/AVS/PC/AI, etc.) et vérification des prestations existantes
- Remplissage de la déclaration d'impôts Documentation et saisie des prestations dans le système de gestion des dossiers
Ce que tu apportes
- Empathie, sens du contact et goût pour les relations directes avec les personnes âgées
- Des connaissances en droit de l’assurance maladie et de l’assurance sociale constituent un atout (une formation initiale est assurée)
- Attitude respectueuse et professionnelle envers les personnes et les institutions
- Formation commerciale de base ; une reconversion professionnelle issue d’un métier à caractère administratif est expressément la bienvenue
- Méthode de travail efficace et sens des chiffres (le travail est principalement axé sur le domaine administratif)
- Capacité à travailler de manière autonome ainsi que des compétences organisationnelles et administratives
- Extrait de casier judiciaire et de registre des poursuites vierge
- Permis de conduire de catégorie B
Nos atouts en tant qu'employeur
- Un domaine d’activité varié, exigeant et stimulant au sein d’une organisation agile et dynamique, offrant une grande liberté d’action
- Un accompagnement compétent, des conseils spécialisés et des possibilités de formation continue
- Nous encourageons la responsabilité individuelle et l’agilité : tu organises ton travail de manière flexible et autonome
- Tu seras équipé d'un ordinateur portable et d'un smartphone pour travailler en toute mobilité et flexibilité
- Une infrastructure de bureau moderne, située dans un bâtiment neuf, vous offre un environnement de travail agréable et efficace
- Dans le cadre de vos fonctions, vous serez soutenu(e) et encouragé(e) par un responsable technique
- 5 semaines de congés (6 semaines à partir de 55 ans) pour favoriser la détente et l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée
- Travailler au sein d’une organisation à but non lucratif permet un engagement porteur de sens et exerce une influence sociale positive
Postule dès maintenant en ligne jusqu’au 4 octobre 2026. Pour toute question concernant le poste, n’hésite pas à contacter Annette Gerber, responsable des mandats fiduciaires, du lundi au jeudi matin par téléphone au 061 927 92 38