Pro Senectute de Basilea es el principal centro especializado y de referencia para cuestiones relacionadas con la tercera edad en la región. Ofrecemos a las personas mayores una amplia gama de servicios en los ámbitos del asesoramiento, la formación, el deporte y la asistencia. Buscamos una persona empática y con experiencia profesional que, como parte de nuestro equipo, contribuya de forma positiva a mejorar la vida de las personas mayores.
En el área de fideicomisos, ayudamos a las personas a partir de la edad de referencia del AHV a gestionar sus asuntos financieros y administrativos. El acompañamiento personal de las personas mayores a las que atendemos es el eje central de nuestra labor.
El lugar de trabajo es Basilea, a partir del 1 de diciembre de 2026 o según se acuerde.
Tus funciones
- Acompañamiento personal en contacto directo (gestión de mandatos)
- Apoyo individualizado en la gestión de los pagos mensuales
- Reclamación y control de devoluciones
- Ayuda administrativa en la correspondencia y la gestión del correo
- Solicitud de posibles prestaciones (pensiones/AHV/EL/HE, etc.) y revisión de las prestaciones existentes
- Elaboración de la declaración de la renta Documentación y registro de las prestaciones en el sistema de gestión de casos
Lo que debes aportar
- Empatía, don de gentes y gusto por el contacto directo con personas mayores
- Se valorarán los conocimientos sobre la legislación en materia de seguro médico y de la seguridad social (se garantiza la formación inicial)
- Trato respetuoso y competente con las personas y las instituciones
- Formación comercial básica; se valora especialmente la incorporación procedente de una profesión de carácter administrativo
- Método de trabajo eficiente y facilidad para manejar cifras (el trabajo se centra en el ámbito administrativo)
- Capacidad para trabajar de forma autónoma, así como habilidades organizativas y administrativas
- Extracto del registro de antecedentes penales y de ejecuciones judiciales sin antecedentes
- Permiso de conducir de categoría B
Nuestros puntos fuertes como empresa
- Un ámbito de trabajo versátil, exigente y estimulante en una organización ágil y dinámica, con margen para la iniciativa propia
- Apoyo competente y asesoramiento especializado, así como oportunidades de formación continua
- Fomentamos la responsabilidad propia y la agilidad: tú organizas tu trabajo de forma flexible y autónoma
- Se te proporcionará un ordenador portátil y un smartphone para trabajar de forma móvil y flexible
- Una infraestructura de oficina moderna en un edificio de nueva construcción te ofrece un entorno de trabajo agradable y eficiente
- En tu ámbito de trabajo, contarás con el apoyo y el fomento de un responsable técnico
- 5 semanas de vacaciones (a partir de los 55 años: 6 semanas), para fomentar el descanso y la conciliación entre la vida laboral y personal
- Trabajar en una organización sin ánimo de lucro te permite desarrollar una labor significativa y ejercer una influencia positiva en la sociedad
Envía tu solicitud en línea antes del 4 de octubre de 2026 y, si tienes alguna pregunta sobre el puesto, no dudes en ponerte en contacto con Annette Gerber, responsable del área de fideicomisos, de lunes a jueves por la mañana, llamando al 061 927 92 38