Il lockdown è stato particolarmente difficile da affrontare soprattutto per gli anziani. Abbiamo ricevuto innumerevoli telefonate da anziani preoccupati e spaventati. Da questa situazione di emergenza sono nati la nostra linea di assistenza telefonica e il servizio di spesa a domicilio. La CMS ci ha sostenuto in questi progetti di aiuto immediato. La ringraziamo di cuore.
Nel frattempo, la linea di assistenza telefonica è stata integrata nella nostra offerta di consulenza.
Il servizio di spesa è stato sospeso perché la domanda è diminuita notevolmente. Gran parte dei clienti era felice di poter finalmente tornare a fare la spesa da sé.