El confinamiento fue muy difícil de sobrellevar, sobre todo para las personas mayores. Recibimos innumerables llamadas de personas mayores preocupadas y asustadas. De esta situación de emergencia surgieron nuestra línea de atención telefónica y el servicio de compras. La CMS nos ha apoyado en estos proyectos de ayuda de emergencia. Les damos las gracias de todo corazón.

Entretanto, la línea de atención telefónica se ha integrado en nuestra oferta de asesoramiento.

El servicio de compras se ha podido suspender porque la demanda ha disminuido considerablemente. Una gran parte de los clientes y clientas se alegró de poder volver por fin a hacer sus compras por sí mismos.